{"id":1702,"date":"2015-07-09T15:37:15","date_gmt":"2015-07-09T15:37:15","guid":{"rendered":"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/?page_id=1702"},"modified":"2023-12-16T20:44:22","modified_gmt":"2023-12-16T18:44:22","slug":"aszf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ASZF-Szerecz-Autoalkatresz-Webshop-2023-tol.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1849\" src=\"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pdf_30.png\" alt=\"pdf_30\" width=\"30\" height=\"30\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/ASZF-Szerecz-Autoalkatresz-Webshop-2023-tol.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Let\u00f6lt\u00e9s PDF-ben<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A jelen \u00c1SZF tartalmazza a SZERECZ AUT\u00d3ALKATR\u00c9SZ WEB\u00c1RUH\u00c1Z (tov\u00e1bbiakban Web\u00e1ruh\u00e1z) haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit az al\u00e1bbiak szerint:<\/p>\n<p>A Web\u00e1ruh\u00e1z c\u00edme: szereczauto.hu\/webshop<\/p>\n<p>URL: https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/<\/p>\n<h2>A Web\u00e1ruh\u00e1z \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek (tov\u00e1bbiakban Szolg\u00e1ltat\u00f3) adatai:<\/h2>\n<p>C\u00e9gn\u00e9v: Szerecz Aut\u00f3 Kft<br \/>\nSz\u00e9khely c\u00edme: 7400 Kaposv\u00e1r, V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4<br \/>\nC\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: Cg. 14-09-305761<br \/>\nNyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet\u0151 c\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g: Kaposv\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga.<br \/>\nAdatv\u00e9delmi nyilv\u00e1ntart\u00e1si sz\u00e1m: NAIH-84717\/2015<br \/>\nAd\u00f3sz\u00e1m: 13206354-2-14<br \/>\nBanksz\u00e1mla sz\u00e1m : 10200799-39773555-00000000<\/p>\n<h2>\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat:<\/h2>\n<p>C\u00edm: 7400 Kaposv\u00e1r V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4<br \/>\nTelefon: (+36) 82\/411-401, 411-403<br \/>\nE-mail: szereczauto@szereczauto.hu<br \/>\nNyitva tart\u00e1sa: h\u00e9tf\u0151-p\u00e9ntek: 08.00-16.30 szombat: 08.00-12.00<\/p>\n<h2>Az \u00e1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek elfogad\u00e1sa<\/h2>\n<p>A regisztr\u00e1ci\u00f3 illetve v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n a felhaszn\u00e1l\u00f3, ha a Web\u00e1ruh\u00e1z szolg\u00e1ltat\u00e1sait ig\u00e9nybe k\u00edv\u00e1nja venni, akkor k\u00f6teles elfogadni a jelen \u00c1SZF felt\u00e9teleit.<\/p>\n<p>Az \u00c1SZF felt\u00e9teleinek elfogad\u00e1sa eset\u00e9n a jelen \u00c1SZF szerinti szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s a Web\u00e1ruh\u00e1z felhaszn\u00e1l\u00f3ja k\u00f6z\u00f6tt.<\/p>\n<p>Ha a felhaszn\u00e1l\u00f3 az \u00c1SZF felt\u00e9teleit nem fogadja el, akkor nem veheti ig\u00e9nybe a Web\u00e1ruh\u00e1z szolg\u00e1ltat\u00e1sait. Nem regisztr\u00e1lhat, \u00e9s nem k\u00fcldhet megrendel\u00e9st sem.<\/p>\n<h2>A web\u00e1ruh\u00e1z haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9telei:<\/h2>\n<h2>Regisztr\u00e1ci\u00f3<\/h2>\n<ul>\n<li>A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz regisztr\u00e1ci\u00f3ra nincs sz\u00fcks\u00e9g, de a megrendel\u00e9shez az ott jelzett szem\u00e9lyes adatokat meg kell adni. A regisztr\u00e1ci\u00f3 megk\u00f6nny\u00edti a rendel\u00e9st, annak nyomon k\u00f6vet\u00e9s\u00e9t teszi lehet\u0151v\u00e9. A regisztr\u00e1ci\u00f3t k\u00f6vet\u0151en felhaszn\u00e1l\u00f3neve \u00e9s jelszava seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel tud bel\u00e9pni. Az adatok helyess\u00e9g\u00e9t j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s el\u0151tt ellen\u0151rizheti, adatait m\u00f3dos\u00edthatja, rendszer\u00fcnkb\u0151l adatainak t\u00f6rl\u00e9s\u00e9t b\u00e1rmikor kezdem\u00e9nyezheti e-mailben.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kos\u00e1r haszn\u00e1lata, megrendel\u00e9s ind\u00edt\u00e1sa:<\/h2>\n<p>A term\u00e9kn\u00e9l l\u00e9v\u0151 Kos\u00e1rba rakom gombra kattintva lehet az egyes term\u00e9keket a kos\u00e1rba betenni, de ez m\u00e9g nem jelent megrendel\u00e9st.<br \/>\nMegrendel\u00e9st ind\u00edthat a f\u0151men\u00fcben tal\u00e1lhat\u00f3 kos\u00e1r gombra kattintva, itt tekintheti meg a kiv\u00e1lasztott \u00e1rukat, m\u00f3dos\u00edthatja vagy t\u00f6r\u00f6lheti a t\u00e9teleket.<br \/>\nKiv\u00e1laszthatja a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s m\u00f3dj\u00e1t.<br \/>\nL\u00e1thatja a k\u00f6lts\u00e9geket.<br \/>\nItt l\u00e1thatja a rendelt term\u00e9keket a fizetend\u0151 \u00f6sszeget<br \/>\nA sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get.<br \/>\nTov\u00e1bb a p\u00e9nzt\u00e1rhoz gombra kattint\u00e1s ut\u00e1n be tud jelentkezni fi\u00f3kj\u00e1ba vagy meg kell adnia a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatokat, illetve elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmet.<br \/>\nKi kell v\u00e1lasztania a fizet\u00e9s m\u00f3dj\u00e1t.<br \/>\nA megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se gombra kattintva fejezheti be a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st.<\/p>\n<p>A Megrendel\u00e9s gombra kattint\u00e1ssal \u00f6n tudom\u00e1sul veszi \u00e9s elfogadja, hogy a megrendel\u00e9s fizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ggel j\u00e1r!<\/p>\n<p>Egy adott megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00f6tt adatai az elk\u00fcld\u00e9st k\u00f6vet\u0151en m\u00e1r nem m\u00f3dos\u00edthat\u00f3k.<br \/>\nA szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendel\u00e9sr\u0151l visszaigazol\u00f3 e-mailt k\u00fcld.<br \/>\nA folyamatban l\u00e9v\u0151 \u00e9s a kor\u00e1bbi, lez\u00e1rt megrendel\u00e9sek regisztr\u00e1lt partnereinknek a fi\u00f3kom men\u00fcpont alatt k\u00f6vethet\u0151k.<br \/>\nRegisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcli megrendel\u00e9sekn\u00e9l, ha k\u00e9rd\u00e9s mer\u00fcl fel, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk felveszi a kapcsolatot a megrendel\u0151vel.<\/p>\n<h2>Megrendel\u00e9s a f\u0151men\u00fcb\u0151l a P\u00e9nzt\u00e1r gombra kattintva:<\/h2>\n<p>Tov\u00e1bb a p\u00e9nzt\u00e1rhoz gombra kattint\u00e1s ut\u00e1n be tud jelentkezni fi\u00f3kj\u00e1ba vagy meg kell adnia a sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si adatokat, illetve elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edmet.<br \/>\nKi kell v\u00e1lasztania a fizet\u00e9s m\u00f3dj\u00e1t.<br \/>\nA megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se gombra kattintva fejezheti be a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st.<br \/>\nEgy adott megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00f6tt adatai az elk\u00fcld\u00e9st k\u00f6vet\u0151en m\u00e1r nem m\u00f3dos\u00edthat\u00f3k.<br \/>\nA szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendel\u00e9sr\u0151l visszaigazol\u00f3 e-mailt k\u00fcld.<br \/>\nA folyamatban l\u00e9v\u0151 \u00e9s a kor\u00e1bbi, lez\u00e1rt megrendel\u00e9sek regisztr\u00e1lt partnereinknek a fi\u00f3kom men\u00fcpont alatt k\u00f6vethet\u0151k.<br \/>\nRegisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcli megrendel\u00e9sekn\u00e9l, ha k\u00e9rd\u00e9s mer\u00fcl fel, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunk felveszi a kapcsolatot a megrendel\u0151vel.<\/p>\n<h2>Az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte:<\/h2>\n<ul>\n<li>Ha a felhaszn\u00e1l\u00f3 megrendel\u00e9st k\u00fcld a Web\u00e1ruh\u00e1z oldalain, \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendel\u00e9st e-mailben visszaigazolja ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 (felhaszn\u00e1l\u00f3) \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt. (Ha a megrendel\u00e9s meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t visszaigazol\u00f3 e-mail a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3hoz 48 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem \u00e9rkezik meg, akkor a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 mentes\u00fcl az aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9g al\u00f3l, nem k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket megvenni, a szolg\u00e1ltat\u00e1st ig\u00e9nybe venni.)<\/li>\n<li>A felhaszn\u00e1l\u00f3 elfogadja, hogy az ily m\u00f3don k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s\u00edr\u00e1sban megk\u00f6t\u00f6ttnek min\u0151s\u00fcl, \u00e9s arra Magyarorsz\u00e1g joga ir\u00e1nyad\u00f3.<\/li>\n<li>A szerz\u0151d\u00e9sre a jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9sei vonatkoznak.<\/li>\n<li>A szerz\u0151d\u00e9s magyar nyelven j\u00f6n l\u00e9tre, a Web\u00e1ruh\u00e1z elektronikus form\u00e1ban, automatikusan t\u00e1rolja. A felhaszn\u00e1l\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra a Web\u00e1ruh\u00e1zba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bejelentkez\u00e9s ut\u00e1n hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151. Annak tartalm\u00e1t elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>A term\u00e9k l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gai:<\/h2>\n<ul>\n<li>A term\u00e9k l\u00e9nyeges tulajdons\u00e1gait a felhaszn\u00e1l\u00f3k megtekinthetik a term\u00e9kek bemutat\u00f3 oldalain.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2>\u00c1rak:<\/h2>\n<ul>\n<li>A Web\u00e1ruh\u00e1zban k\u00f6zz\u00e9tett \u00e1rak brutt\u00f3 \u00e1rak tartalmazz\u00e1k a jogszab\u00e1ly \u00e1ltal el\u0151\u00edrt \u00e1f\u00e1t-t, de a h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s k\u00f6lts\u00e9geit nem.<\/li>\n<li><strong>A Web\u00e1ruh\u00e1zban k\u00f6zz\u00e9tett \u00e1rak kiz\u00e1r\u00f3lag online megrendel\u00e9sre vonatkoznak, \u00fczlet\u00fcnkben a term\u00e9kek \u00e1rai elt\u00e9rhetnek a Web\u00e1ruh\u00e1z \u00e1rait\u00f3l!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>H\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s:<\/h2>\n<ul>\n<li>A web\u00e1ruh\u00e1zban leadott megrendel\u00e9seket Magyarorsz\u00e1g eg\u00e9sz ter\u00fclet\u00e9n h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edtjuk a megrendel\u00e9s sor\u00e1n megadott c\u00edmre.<\/li>\n<li>A megrendelt term\u00e9ket legk\u00e9s\u0151bb 2 munkanapon bel\u00fcl \u00e1tadjuk, a sz\u00e1ll\u00edt\u00f3 c\u00e9gnek, kiv\u00e9ve azokat a term\u00e9keket, ahol a term\u00e9k adatlapj\u00e1n elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontot jel\u00f6l\u00fcnk meg.<\/li>\n<li>A kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1st az GLS General Logistics Systems Hungary Kft. Sz\u00e9khely: 2351 Als\u00f3n\u00e9medi GLS Eur\u00f3pa u. 2. Honlap: <a href=\"https:\/\/gls-group.eu\/HU\/hu\/home\">https:\/\/gls-group.eu\/HU\/hu\/home<\/a> (Tov\u00e1bbiakban: GLS\u201d vagy \u201eGLS Hungary\u201d) v\u00e9gzi.<\/li>\n<li>A GLS a k\u00fcldem\u00e9nyt h\u00e1rom alkalommal pr\u00f3b\u00e1lja k\u00e9zbes\u00edteni a c\u00edmzett r\u00e9sz\u00e9re. Sikertelen k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n visszasz\u00e1ll\u00edtja a csomagot. A csomagfelad\u00e1sakor \u00e9rtes\u00edti a c\u00edmzettet, hogy csomagja a k\u00f6vetkez\u0151 munkanapon kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra ker\u00fcl. Az e-mail tartalmazza a csomagsz\u00e1mot, (ami nyomon k\u00f6vethet\u0151 a <a href=\"https:\/\/gls-group.eu\/HU\/hu\/csomagkovetes\">https:\/\/gls-group.eu\/HU\/hu\/csomagkovetes<\/a> linken kereszt\u00fcl) \u00e9s az esetleges ut\u00e1nv\u00e9t \u00f6sszeg\u00e9t. A kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s napj\u00e1nak reggel\u00e9n, \u00e9rtes\u00edt\u00e9st kap a c\u00edmzett, amely tartalmazza a fut\u00e1r telefonsz\u00e1m\u00e1t, a GLS \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat telefonsz\u00e1m\u00e1t, \u00e9s egy h\u00e1rom\u00f3r\u00e1s id\u0151ablakot a v\u00e1rhat\u00f3 k\u00e9zbes\u00edt\u00e9sr\u0151l.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel:<\/h2>\n<ul>\n<li>Ha megrendel\u00e9skor sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dk\u00e9nt a szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9telt jel\u00f6li meg, akkor az \u00fczlet\u00fcnkben \u00e1tvehet\u0151 a megrendelt term\u00e9k. A megrendel\u00e9st k\u00f6vet\u0151en koll\u00e9g\u00e1nk a megadott el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek valamelyik\u00e9n felveszi, a kapcsolatot \u00d6nnel az \u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontj\u00e1nak egyeztet\u00e9se miatt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s GLS csomagpontra:<\/h2>\n<ul>\n<li>Magyarorsz\u00e1gon t\u00f6bb mint 800 GLS CsomagPont \u00fczemel.<\/li>\n<li>Ha megrendel\u00e9skor sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dk\u00e9nt a GLS CsomagPont \u00e1tv\u00e9telt jel\u00f6li meg, t\u00e9rk\u00e9pes keres\u0151 seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel, v\u00e1laszthatja ki az \u00f6nnek megfelel\u0151 csomagpontot.<\/li>\n<li>Megrendelt term\u00e9k GLS CsomagPontba \u00e9rkez\u00e9sekor, a GLS \u00e9rtes\u00edti \u00f6nt az \u00e1tv\u00e9tel lehet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l, megk\u00fcldi a csomagsz\u00e1mot, \u00e9s az esetleges ut\u00e1nv\u00e9t \u00f6sszeg\u00e9t.<\/li>\n<li>GLS CsomagPontba vagy GLS Automat\u00e1ba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, eset\u00e9n 5 munkanap \u00e1ll a rendelkez\u00e9s\u00e9re, hogy \u00e1tvegye a k\u00fcldem\u00e9ny\u00e9t.<\/li>\n<li>GLS CsomagPontban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tv\u00e9tel eset\u00e9n sz\u00fcks\u00e9ge lesz a csomagsz\u00e1mra \u00e9s \u00e9rv\u00e9nyes szem\u00e9lyi igazolv\u00e1nnyal vagy \u00fatlev\u00e9llel sz\u00fcks\u00e9ges igazolnia a szem\u00e9lyazonoss\u00e1g\u00e1t.<\/li>\n<li>Amennyiben GLS Automat\u00e1b\u00f3l t\u00f6rt\u00e9nik a csomag\u00e1tv\u00e9tel, \u00fagy az e-mailben vagy SMS-ben kapott hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9si k\u00f3dra lesz sz\u00fcks\u00e9ge.<\/li>\n<li>GLS CsomagPont \/ GLS Automata keres\u0151nkkel t\u00e1j\u00e9koz\u00f3dhat a nyitvatart\u00e1si id\u0151kr\u0151l \u00e9s az \u00d6nh\u00f6z legk\u00f6zelebb es\u0151 \u00e1tvev\u0151helyr\u0151l. (<a href=\"https:\/\/gls-group.eu\/HU\/hu\/csomagpont-kereses\">https:\/\/gls-group.eu\/HU\/hu\/csomagpont-kereses<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s d\u00edjak:<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel eset\u00e9n 0,-ft.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Ut\u00e1nv\u00e9tel eset\u00e9n, brutt\u00f3 2\u00a0300,-ft.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Megrendel\u00e9skor bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9s eset\u00e9n brutt\u00f3 1\u00a0800,-ft.<\/strong><\/li>\n<li><strong>K\u00f6zvetlen banki utal\u00e1s eset\u00e9n brutt\u00f3 1\u00a0800,-ft.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Harmincezer forint feletti v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s eset\u00e9n 0,-ft, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get \u00e1tv\u00e1llaljuk.<\/strong><\/li>\n<li>A <strong>tet\u0151boksz<\/strong>ok sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9ge brutt\u00f3 <strong>10\u00a0000,-ft.\/db.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Lehets\u00e9ges fizet\u00e9si m\u00f3dok:<\/h2>\n<ul>\n<li>Megrendel\u00e9skor bankk\u00e1rty\u00e1val<\/li>\n<li>K\u00f6zvetlen banki \u00e1tutal\u00e1ssal. Fizet\u00e9s k\u00f6zvetlen\u00fcl a banksz\u00e1ml\u00e1nkra (10200799-39773555-00000000) t\u00f6rt\u00e9nik. Megjegyz\u00e9sk\u00e9nt, k\u00e9rj\u00fck, t\u00fcntesse fel a rendel\u00e9s azonos\u00edt\u00f3j\u00e1t. A kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s az \u00f6sszeg be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en t\u00f6rt\u00e9nik.<\/li>\n<li>Szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel eset\u00e9n \u00fczlet\u00fcnkben k\u00e9szp\u00e9nzzel vagy bankk\u00e1rty\u00e1val.<\/li>\n<li>H\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\/GLS csomagpont eset\u00e9n, fizet\u00e9s k\u00e9szp\u00e9nzben \u00e1tv\u00e9telkor<\/li>\n<\/ul>\n<h2>El\u00e1ll\u00e1si\/Felmond\u00e1si jog<\/h2>\n<ul>\n<li>\u00d6n 14 napon bel\u00fcl jogosult indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl el\u00e1llni e szerz\u0151d\u00e9st\u0151l. Hasonl\u00f3k\u00e9ppen, ha a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se megkezd\u0151d\u00f6tt, \u00d6n jogosult 14 napon bel\u00fcl indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcl felmondani a szerz\u0151d\u00e9st.<\/li>\n<li>A Fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tele k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolhatja.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Az el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben: \u201eatt\u00f3l a napt\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 nap eltelt\u00e9vel j\u00e1r le, amelyen \u00d6n vagy az \u00d6n \u00e1ltal megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly a term\u00e9ket \u00e1tveszi.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ha \u00d6n el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si jog\u00e1val \u00e9lni k\u00edv\u00e1n, el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t tartalmaz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat\u00e1t k\u00f6teles eljuttatni (p\u00e9ld\u00e1ul post\u00e1n, telefaxon vagy elektronikus \u00faton k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9l \u00fatj\u00e1n) az al\u00e1bbi c\u00edmre: Szerecz Aut\u00f3 Kft. 7400 Kaposv\u00e1r V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4sz. Tel\/fax: (+36) 82\/411-401, 411-403 <a href=\"mailto:szereczauto@szereczauto.hu\">szereczauto@szereczauto.hu<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>A Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t nyilatkozatminta \u00fatj\u00e1n is gyakorolhatja. A nyilatkozatminta az al\u00e1bbi linken \u00e9rhet\u0151 el:<br \/>\n<a href=\"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Elallasi_Nyilatkozat.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/Elallasi_Nyilatkozat.pdf<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00d6n hat\u00e1rid\u0151ben gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si jog\u00e1t, ha a fent megjel\u00f6lt hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi el\u00e1ll\u00e1si\/ felmond\u00e1si nyilatkozat\u00e1t.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ha \u00d6n el\u00e1ll ett\u0151l a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az \u00d6n el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edtj\u00fck az \u00d6n \u00e1ltal teljes\u00edtett valamennyi ellenszolg\u00e1ltat\u00e1st, ide\u00e9rtve a fuvaroz\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get is (kiv\u00e9ve azokat a t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amelyek a miatt mer\u00fcltek fel, hogy \u00d6n az \u00e1ltalunk felk\u00edn\u00e1lt, legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1lasztott.) A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s sor\u00e1n az eredeti \u00fcgylet sor\u00e1n alkalmazott fizet\u00e9si m\u00f3ddal egyez\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot alkalmazunk, kiv\u00e9ve, ha \u00d6n m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3d ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9hez kifejezetten a hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1s\u00e1t adja; e visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si m\u00f3d alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l kifoly\u00f3lag \u00d6nt semmilyen t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9g nem terheli. A visszat\u00e9r\u00edt\u00e9st mindaddig visszatarthatjuk, am\u00edg vissza nem kaptuk a term\u00e9ket, vagy \u00d6n nem igazolta, hogy azt visszak\u00fcldte: a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni.<\/li>\n<li><strong>K\u00e9rj\u00fck vegye figyelembe, hogy ut\u00e1nv\u00e9ttel visszak\u00fcld\u00f6tt csomagot nem \u00e1ll m\u00f3dunkban \u00e1tvenni!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00d6n k\u00f6teles sz\u00e1munkra a term\u00e9ket indokolatlan k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni vagy \u00e1tadni. A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, ha a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi a term\u00e9ket. A term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t \u00d6n viseli.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\u00d6n kiz\u00e1r\u00f3lag akkor vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre a term\u00e9kben bek\u00f6vetkezett \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt, ha az a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1lat miatt k\u00f6vetkezett be.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ha \u00d6n k\u00e9rte, hogy a felmond\u00e1si hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl kezd\u0151dj\u00f6n meg a szolg\u00e1ltat\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se, felmond\u00e1sa eset\u00e9n \u00d6n k\u00f6teles megt\u00e9r\u00edteni sz\u00e1munkra a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u0171n\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ig ar\u00e1nyosan teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e9rt j\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget. Hasonl\u00f3k\u00e9ppen visszat\u00e9r\u00edtj\u00fck az \u00d6n \u00e1ltal ny\u00fajtott ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s azon r\u00e9sz\u00e9t, amely meghaladja az \u00e1ltalunk ny\u00fajtott szolg\u00e1ltat\u00e1s ellen\u00e9rt\u00e9k\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>A fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si \u00e9s felmond\u00e1si jog al\u00f3li kiv\u00e9telek<\/strong><\/p>\n<p>45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. \u00a7<\/p>\n<ul>\n<li>a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a teljes\u00edt\u00e9st a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 tudom\u00e1sul vette, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmond\u00e1si jog\u00e1t elvesz\u00edti;<\/li>\n<li>olyan term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s tekintet\u00e9ben, amelynek \u00e1ra, illetve d\u00edja a p\u00e9nzpiac v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3, a 20. \u00a7 (2) bekezd\u00e9s\u00e9ben meghat\u00e1rozott hat\u00e1rid\u0151 alatt is lehets\u00e9ges ingadoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg;<\/li>\n<li>olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet a fogyaszt\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak;<\/li>\n<li>romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 term\u00e9k tekintet\u00e9ben;<\/li>\n<li>olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza;<\/li>\n<li>olyan term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely jelleg\u00e9n\u00e9l fogva az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul vegy\u00fcl m\u00e1s term\u00e9kkel;<\/li>\n<li>olyan alkoholtartalm\u00fa ital tekintet\u00e9ben, amelynek t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9ke a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3 m\u00f3don a piaci ingadoz\u00e1sokt\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s amelynek \u00e1r\u00e1r\u00f3l a felek az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor \u00e1llapodtak meg, azonban a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re csak a megk\u00f6t\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott harmincadik napot k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor;<\/li>\n<li>olyan v\u00e1llalkoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, amelyn\u00e9l a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re keresi fel a fogyaszt\u00f3t s\u00fcrg\u0151s jav\u00edt\u00e1si vagy karbantart\u00e1si munk\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/li>\n<li>lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa hang-, illetve k\u00e9pfelv\u00e9tel, valamint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes szoftver p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a fogyaszt\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta;<\/li>\n<li>h\u00edrlap, foly\u00f3irat \u00e9s id\u0151szaki lap tekintet\u00e9ben, az el\u0151fizet\u00e9ses szerz\u0151d\u00e9sek kiv\u00e9tel\u00e9vel;<\/li>\n<li>nyilv\u00e1nos \u00e1rver\u00e9sen megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben;<\/li>\n<li>lak\u00e1sc\u00e9l\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel sz\u00e1ll\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s, fuvaroz\u00e1s, szem\u00e9lyg\u00e9pj\u00e1rm\u0171-k\u00f6lcs\u00f6nz\u00e9s, \u00e9tkeztet\u00e9s vagy szabadid\u0151s tev\u00e9kenys\u00e9gekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, ha a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rnapot vagy hat\u00e1rid\u0151t k\u00f6t\u00f6ttek ki;<\/li>\n<li>a nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis adattartalom tekintet\u00e9ben, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 e beleegyez\u00e9s\u00e9vel egyidej\u0171leg nyilatkozott annak tudom\u00e1sul v\u00e9tel\u00e9r\u0151l, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti a 20. \u00a7 szerinti jog\u00e1t.<\/li>\n<li>(2) Az (1) bekezd\u00e9s <em>h) <\/em>pontj\u00e1ban meghat\u00e1rozott esetben a 20. \u00a7 szerinti jog a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal kifejezetten k\u00e9rt szolg\u00e1ltat\u00e1sokon \u00e9s a karbantart\u00e1s vagy a jav\u00edt\u00e1s elv\u00e9gz\u00e9s\u00e9hez felhaszn\u00e1lt cserealkatr\u00e9szeken fel\u00fcl k\u00edn\u00e1lt szolg\u00e1ltat\u00e1sokra vagy term\u00e9kekre kiterjed.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>A kell\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l, a term\u00e9kszavatoss\u00e1gr\u00f3l \u00e9s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>1. Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>\n<p>\u00d6n, a webshopot \u00fczemeltet\u0151 c\u00e9g hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv szab\u00e1lyai szerint.<\/p>\n<p>&#8211; Milyen jogok illetik meg \u00d6nt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>\n<p>\u00d6n &#8211; v\u00e1laszt\u00e1sa szerint-az al\u00e1bbi kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyekkel \u00e9lhet:<\/p>\n<p>K\u00e9rhet kijav\u00edt\u00e1st vagy kicser\u00e9l\u00e9st, kiv\u00e9ve, ha az ezek k\u00f6z\u00fcl az \u00d6n \u00e1ltal v\u00e1lasztott ig\u00e9ny teljes\u00edt\u00e9se lehetetlen vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra m\u00e1s ig\u00e9nye teljes\u00edt\u00e9s\u00e9hez k\u00e9pest ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9ggel j\u00e1rna.<br \/>\nHa a kijav\u00edt\u00e1st vagy a kicser\u00e9l\u00e9st nem k\u00e9rte, illetve nem k\u00e9rhette, \u00fagy ig\u00e9nyelheti az ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ar\u00e1nyos lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t, vagy &#8211; v\u00e9gs\u0151 esetben &#8211; a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l is el\u00e1llhat.<br \/>\nV\u00e1lasztott kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1r\u00f3l egy m\u00e1sikra is \u00e1tt\u00e9rhet, az \u00e1tt\u00e9r\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t azonban \u00d6n viseli, kiv\u00e9ve, ha az indokolt volt, vagy arra a v\u00e1llalkoz\u00e1s adott okot.<\/p>\n<p>&#8211; Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n<p>\u00d6n k\u00f6teles a hib\u00e1t annak felfedez\u00e9se ut\u00e1n halad\u00e9ktalanul, de nem k\u00e9s\u0151bb, mint a hiba felfedez\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott kett\u0151 h\u00f3napon bel\u00fcl k\u00f6z\u00f6lni.<br \/>\nUgyanakkor felh\u00edvom a figyelm\u00e9t, hogy a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t\u00e9ves el\u00e9v\u00fcl\u00e9si hat\u00e1rid\u0151n t\u00fal kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogait m\u00e1r nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<br \/>\nHaszn\u00e1lt dolog eset\u00e9n ez a hat\u00e1rid\u0151, legfeljebb egy \u00e9v.<\/p>\n<p>&#8211; Kivel szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n<p>\u00d6n a webshopot \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t.<\/p>\n<p>&#8211; Milyen egy\u00e9b felt\u00e9tele van kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jogai \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek?<\/p>\n<p>A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9ven bel\u00fcl a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek a hiba k\u00f6zl\u00e9s\u00e9n t\u00fal nincs egy\u00e9b felt\u00e9tele, ha \u00d6n igazolja, hogy a term\u00e9ket, illetve a szolg\u00e1ltat\u00e1st, a webshopot \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s ny\u00fajtotta. A teljes\u00edt\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott egy \u00e9v eltelte ut\u00e1n azonban m\u00e1r \u00d6n k\u00f6teles bizony\u00edtani, hogy az \u00d6n \u00e1ltal felismert hiba m\u00e1r a teljes\u00edt\u00e9s id\u0151pontj\u00e1ban is megvolt.<\/p>\n<p><strong>2. Term\u00e9kszavatoss\u00e1g<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a term\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>\n<p>Ing\u00f3 dolog (term\u00e9k) hib\u00e1ja eset\u00e9n \u00d6n &#8211; v\u00e1laszt\u00e1sa szerint &#8211; az 1. pontban meghat\u00e1rozott jog\u00e1t vagy term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet.<\/p>\n<p>&#8211; Milyen jogok illetik meg \u00d6nt term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nye alapj\u00e1n?<\/p>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyk\u00e9nt \u00d6n kiz\u00e1r\u00f3lag a hib\u00e1s term\u00e9k kijav\u00edt\u00e1s\u00e1t vagy kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t k\u00e9rheti.<\/p>\n<p>&#8211; Milyen esetben min\u0151s\u00fcl a term\u00e9k hib\u00e1snak?<\/p>\n<p>A term\u00e9k akkor hib\u00e1s, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hat\u00e1lyos min\u0151s\u00e9gi k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltal adott le\u00edr\u00e1sban szerepl\u0151 tulajdons\u00e1gokkal.<\/p>\n<p>&#8211; Milyen hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti \u00d6n term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t \u00d6n a term\u00e9k gy\u00e1rt\u00f3 \u00e1ltali forgalomba hozatal\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott k\u00e9t \u00e9ven bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<br \/>\nE hat\u00e1rid\u0151 eltelt\u00e9vel e jogosults\u00e1g\u00e1t elveszti.<\/p>\n<p>&#8211; Kivel szemben \u00e9s milyen egy\u00e9b felt\u00e9tellel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t?<\/p>\n<p>Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t kiz\u00e1r\u00f3lag az ing\u00f3 dolog gy\u00e1rt\u00f3j\u00e1val vagy forgalmaz\u00f3j\u00e1val szemben gyakorolhatja.<br \/>\nA term\u00e9k hib\u00e1j\u00e1t term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n \u00d6nnek kell bizony\u00edtania.<\/p>\n<p>&#8211; A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) milyen esetben mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/p>\n<p>A gy\u00e1rt\u00f3 (forgalmaz\u00f3) kiz\u00e1r\u00f3lag akkor mentes\u00fcl term\u00e9kszavatoss\u00e1gi k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l, ha bizony\u00edtani tudja, hogy: &#8211; a term\u00e9ket nem \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9ben gy\u00e1rtotta, illetve hozta forgalomba, vagy- a hiba a tudom\u00e1ny \u00e9s a technika \u00e1ll\u00e1sa szerint a forgalomba hozatal id\u0151pontj\u00e1ban nem volt felismerhet\u0151 vagy- a term\u00e9k hib\u00e1ja jogszab\u00e1ly vagy k\u00f6telez\u0151 hat\u00f3s\u00e1gi el\u0151\u00edr\u00e1s alkalmaz\u00e1s\u00e1b\u00f3l ered.<br \/>\nA gy\u00e1rt\u00f3nak (forgalmaz\u00f3nak) a mentes\u00fcl\u00e9shez elegend\u0151 egy okot bizony\u00edtania.<\/p>\n<p>Felh\u00edvom figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet. Term\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9nek eredm\u00e9nyes \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9se eset\u00e9n azonban a kicser\u00e9lt term\u00e9kre, illetve kijav\u00edtott r\u00e9szre vonatkoz\u00f3 kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a gy\u00e1rt\u00f3val szemben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti<\/p>\n<p><strong>3. J\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Milyen esetben \u00e9lhet \u00d6n a kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi jog\u00e1val?<\/p>\n<p>Hib\u00e1s teljes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapj\u00e1n a webshopot \u00fczemeltet\u0151 v\u00e1llalkoz\u00e1s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sra k\u00f6teles.<\/p>\n<p>&#8211; \u00d6nt milyen jogok \u00e9s milyen hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl illetik meg j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s alapj\u00e1n?<\/p>\n<p>Az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003.(IX. 22.) Korm. rendelet 1. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se szerint a Ptk. szerinti fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott, az 1. mell\u00e9kletben felsorolt \u00faj tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre az e rendelet szab\u00e1lyai szerint j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9g terjed ki. A 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet 2. \u00a7 (1) bekezd\u00e9s\u00e9nek a)-c) pontjai szerint a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s id\u0151tartama 10.000 forintot el\u00e9r\u0151, de 100.000 forintot meg nem halad\u00f3 elad\u00e1si \u00e1r eset\u00e9n egy \u00e9v, 100.000 forintot meghalad\u00f3, de 250.000 forintot meg nem halad\u00f3 elad\u00e1si \u00e1r eset\u00e9n k\u00e9t \u00e9v, 250.000 forint elad\u00e1si \u00e1r felett h\u00e1rom \u00e9v.<\/p>\n<p>A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 a fogyaszt\u00e1si cikk fogyaszt\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e1tad\u00e1sa, vagy ha az \u00fczembe helyez\u00e9st a forgalmaz\u00f3 vagy annak megb\u00edzottja v\u00e9gzi, az \u00fczembe helyez\u00e9s napj\u00e1val kezd\u0151dik.<br \/>\nA j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l ered\u0151 jogok f\u0151 szab\u00e1ly szerint a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jeggyel \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151ek. A j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegy fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re bocs\u00e1t\u00e1s\u00e1nak elmarad\u00e1sa eset\u00e9n a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9t bizony\u00edtottnak kell tekinteni, ha az ellen\u00e9rt\u00e9k megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylatot &#8211; sz\u00e1ml\u00e1t vagy nyugt\u00e1t &#8211; a fogyaszt\u00f3 bemutatja. Ebben az esetben a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l ered\u0151 jogok az ellen\u00e9rt\u00e9k megfizet\u00e9s\u00e9t igazol\u00f3 bizonylattal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151ek.<\/p>\n<p>A fogyaszt\u00f3 a kijav\u00edt\u00e1s ir\u00e1nti ig\u00e9ny\u00e9t a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegyen felt\u00fcntetett jav\u00edt\u00f3szolg\u00e1latn\u00e1l k\u00f6zvetlen\u00fcl is \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/p>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 a fogyaszt\u00e1si cikk meghib\u00e1sod\u00e1sa miatt a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l (\u00fczembe helyez\u00e9st\u0151l) sz\u00e1m\u00edtott h\u00e1rom munkanapon bel\u00fcl \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt csereig\u00e9nyt, a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem hivatkozhat a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny 6:159. \u00a7 (2) bekezd\u00e9s a) pontja \u00e9rtelm\u00e9ben ar\u00e1nytalan t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gre, hanem k\u00f6teles a fogyaszt\u00e1si cikket kicser\u00e9lni, felt\u00e9ve, hogy a meghib\u00e1sod\u00e1s a rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1latot akad\u00e1lyozza.<\/p>\n<p>&#8211; Mikor mentes\u00fcl a v\u00e1llalkoz\u00e1s a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l?<\/p>\n<p>A v\u00e1llalkoz\u00e1s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si k\u00f6telezetts\u00e9ge al\u00f3l csak abban az esetben mentes\u00fcl, ha bizony\u00edtja, hogy a hiba oka a teljes\u00edt\u00e9s ut\u00e1n keletkezett.<\/p>\n<p>Felh\u00edvom a figyelm\u00e9t, hogy ugyanazon hiba miatt kell\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt, illetve term\u00e9kszavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyt egyszerre, egym\u00e1ssal p\u00e1rhuzamosan nem \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet, egy\u00e9bk\u00e9nt viszont \u00d6nt a j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sb\u00f3l fakad\u00f3 jogok az 1. \u00e9s a 2. pontban meghat\u00e1rozott jogosults\u00e1gokt\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl megilletik.<\/p>\n<p>Szolg\u00e1ltat\u00f3 nem tartozik j\u00f3t\u00e1ll\u00e1ssal, illetve szavatoss\u00e1ggal a term\u00e9szetes elhaszn\u00e1l\u00f3d\u00e1sb\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3, tov\u00e1bb\u00e1 olyan k\u00e1rok\u00e9rt, amelyek a k\u00e1rvesz\u00e9ly \u00e1tsz\u00e1ll\u00e1sa ut\u00e1ni hib\u00e1s vagy gondatlan kezel\u00e9sb\u0151l, t\u00falzott ig\u00e9nybev\u00e9telb\u0151l, illetve a meghat\u00e1rozott\u00f3l elt\u00e9r\u0151 behat\u00e1sokb\u00f3l, illetve egy\u00e9b, a term\u00e9kek nem rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat\u00e1b\u00f3l keletkeztek.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>J\u00f3t\u00e1ll\u00e1si vagy szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny bejelent\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dja<\/h2>\n<p><strong>Szem\u00e9lyes bejelent\u00e9s:<\/strong><\/p>\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bejelentheti szem\u00e9lyesen j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si vagy szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a Szolg\u00e1ltat\u00f3n\u00e1l 7400 Kaposv\u00e1r V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4sz. Ekkor az Szolg\u00e1ltat\u00f3 munkat\u00e1rsa a kifog\u00e1s\u00e1r\u00f3l jegyz\u0151k\u00f6nyvet vesz fel, amelyben r\u00f6gz\u00edti:<\/p>\n<ul>\n<li>a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t,<\/li>\n<li>a term\u00e9k megnevez\u00e9s\u00e9t, v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t,<\/li>\n<li>a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t,<\/li>\n<li>a hiba bejelent\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t, &#8211; a hiba le\u00edr\u00e1s\u00e1t,<\/li>\n<li>a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt ig\u00e9nyt,<\/li>\n<li>a kifog\u00e1s rendez\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dj\u00e1t.<\/li>\n<li>Ha a kifog\u00e1s rendez\u00e9s\u00e9nek m\u00f3dja a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9t\u0151l elt\u00e9r, ennek indokol\u00e1s\u00e1t a jegyz\u0151k\u00f6nyvben r\u00f6gz\u00edti.<\/li>\n<li>A jegyz\u0151k\u00f6nyv m\u00e1solat\u00e1t a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak \u00e1tadja.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 bejelent\u00e9s:<\/strong><\/p>\n<p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 bejelentheti j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si vagy szavatoss\u00e1gi ig\u00e9ny\u00e9t a Szolg\u00e1ltat\u00f3nak k\u00fcld\u00f6tt lev\u00e9lben: Szerecz Aut\u00f3 Kft. 7400 Kaposv\u00e1r V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4sz. vagy elektronikus lev\u00e9lben: <a href=\"mailto:szereczauto@szereczauto.hu\">szereczauto@szereczauto.hu<\/a> email c\u00edmen..<\/p>\n<p>Ekkor a lev\u00e9lnek tartalmaznia kell:<\/p>\n<ul>\n<li>a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 nev\u00e9t, c\u00edm\u00e9t,<\/li>\n<li>a term\u00e9k megnevez\u00e9s\u00e9t, v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t,<\/li>\n<li>a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s id\u0151pontj\u00e1t,<\/li>\n<li>a hiba bejelent\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1t,<\/li>\n<li>a hiba le\u00edr\u00e1s\u00e1t,<\/li>\n<li>a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e1ltal \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni k\u00edv\u00e1nt ig\u00e9nyt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Felel\u0151ss\u00e9g korl\u00e1toz\u00e1sa<\/h2>\n<ul>\n<li>A szereczauto.hu weboldalon val\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1skor a szolg\u00e1ltat\u00f3 felt\u00e9telezi a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 r\u00e9sz\u00e9r\u0151l az Internet lehet\u0151s\u00e9geinek \u00e9s korl\u00e1tainak ismeret\u00e9t \u00e9s elfogad\u00e1s\u00e1t, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel a technikai adotts\u00e1gokra \u00e9s a felmer\u00fcl\u0151 hib\u00e1kra.<\/li>\n<li>A web\u00e1ruh\u00e1zat haszn\u00e1l\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge felm\u00e9rni, hogy hogyan v\u00e9dheti meg a sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9p\u00e9n t\u00e1rolt adatait. A szolg\u00e1ltat\u00f3 nem vonhat\u00f3 felel\u0151ss\u00e9gre semmilyen, harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltal valamely r\u00e9sztvev\u0151 k\u00e1r\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9nt csal\u00e1s miatt.<\/li>\n<li>Abban az esetben, ha a web\u00e1ruh\u00e1zat haszn\u00e1l\u00f3 b\u00e1rmilyen form\u00e1ban megs\u00e9rti a szab\u00e1lyokat, a szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9rv\u00e9nytelennek nyilv\u00e1n\u00edthatja a megrendel\u0151 regisztr\u00e1ci\u00f3j\u00e1t, megrendel\u00e9s\u00e9t, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1t \u00e9s a megrendel\u0151 nem jogosult fellebbezni a d\u00f6nt\u00e9s ellen.<\/li>\n<li>Ha a rendel\u00e9s be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en azt \u00e1llap\u00edtja meg az \u00fczemeltet\u0151, hogy a megrendelt term\u00e9k valamilyen okb\u00f3l kifoly\u00f3lag nem sz\u00e1ll\u00edthat\u00f3, akkor jog\u00e1ban \u00e1ll helyette \u00d6nnek felaj\u00e1nlani egy hasonl\u00f3 min\u0151s\u00e9g\u0171 \u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u0171 \u00e1rut vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st, vagy a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l visszal\u00e9pni.<\/li>\n<li>Amennyiben a szereczauto.hu weboldalon hiba vagy hi\u00e1nyoss\u00e1g tal\u00e1lhat\u00f3 a term\u00e9kekn\u00e9l vagy az \u00e1rakn\u00e1l, a szolg\u00e1ltat\u00f3 fenntartja a jogot a korrekci\u00f3ra. A szolg\u00e1ltat\u00f3 ilyen esetben a hiba felismer\u00e9se, illetve m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa ut\u00e1n azonnal t\u00e1j\u00e9koztatja a vev\u0151t az \u00faj adatokr\u00f3l. A vev\u0151 ezt k\u00f6vet\u0151en vagy m\u00e9g egyszer meger\u0151s\u00edti a megrendel\u00e9st vagy a szolg\u00e1ltat\u00f3 el\u00e1llhat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l. Amennyiben el\u0151re utal\u00e1s t\u00f6rt\u00e9nt az \u00f6sszeget visszat\u00e9r\u00edtj\u00fck. Az ebb\u0151l ad\u00f3d\u00f3 mindennem\u0171 k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si ig\u00e9nyt elutas\u00edtjuk.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Szerz\u0151i jogok<\/h2>\n<p>A web\u00e1ruh\u00e1z oldalain haszn\u00e1lt k\u00e9pek, feliratok \u00e9s log\u00f3k ebben a form\u00e1ban a szolg\u00e1ltat\u00f3 (Szerecz Aut\u00f3 Kft.) kiz\u00e1r\u00f3lagos tulajdon\u00e1t k\u00e9pezik. Ezek felhaszn\u00e1l\u00e1sa a jogtulajdonos hozz\u00e1j\u00e1rul\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl a szerz\u0151i jogok megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9t jelenti, \u00e9s jogi k\u00f6vetkezm\u00e9nyeket vonhat maga ut\u00e1n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Panaszkezel\u00e9s<\/h2>\n<p>Fogyaszt\u00f3i panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s m\u00f3djai:<\/p>\n<p><strong>1\/a. \u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunkn\u00e1l \u00edr\u00e1sban<\/strong> (e-mail, vagy postai lev\u00e9l \u00fatj\u00e1n):<\/p>\n<p>Szerecz Aut\u00f3 Kft. C\u00edm: 7400 Kaposv\u00e1r V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4<br \/>\nTelefon: (+36) 82\/411-401, 411-403<br \/>\nE-mail: szereczauto@szereczauto.hu<\/p>\n<p><strong>1\/b. Sz\u00f3beli \u00e9s telefonos panaszkezel\u00e9s:<\/strong><\/p>\n<p>Az Fgytv. 17\/A. \u00a7 szerint a sz\u00f3beli panaszt a V\u00e1llalkoz\u00e1s azonnal kivizsg\u00e1lja \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi. Ha a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a V\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul k\u00f6teles jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvenni \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben azt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak \u00e1tadni, telefonon k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n azt a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak legk\u00e9s\u0151bb az \u00edr\u00e1sbeli panaszr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 r\u00e9szben meghat\u00e1rozott \u00e9rdemi v\u00e1lasszal egyidej\u0171leg megk\u00fcldeni \u00e9s a tov\u00e1bbiakban az \u00edr\u00e1sbeli panaszra vonatkoz\u00f3an rendelkez\u00e9sek szerint j\u00e1r el.<br \/>\nA V\u00e1llalkoz\u00e1s az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles megvizsg\u00e1lni \u00e9s \u00e9rdemben megv\u00e1laszolni tov\u00e1bb\u00e1 int\u00e9zkedni arr\u00f3l, hogy a v\u00e1lasz a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3hoz eljusson. Ha a panaszt a Szolg\u00e1ltat\u00f3 elutas\u00edtja, k\u00f6teles \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t az elutas\u00edt\u00e1sra vonatkoz\u00f3 \u00e9rdemi v\u00e1lasz\u00e1ban megindokolni, tov\u00e1bb\u00e1 t\u00e1j\u00e9koztatni a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t, hogy panasz\u00e1val \u2013 annak jellege szerint \u2013 mely hat\u00f3s\u00e1g vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti, t\u00e1j\u00e9koztatva az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1g, illetve a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9r\u0151l, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9r\u0151l. Ilyen esetben a t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy a V\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi-e a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st.<br \/>\nA panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6teles \u00f6t \u00e9vig meg\u0151rizni.<\/p>\n<p><strong>2 . B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek<\/strong><\/p>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3val szemben felmer\u00fcl\u0151 vit\u00e1s \u00fcgyek (fogyaszt\u00f3i jogvita) egyszer\u0171, gyors, b\u00edr\u00f3s\u00e1gon k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti.<br \/>\nA v\u00e1llalkoz\u00e1st a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli, ennek keret\u00e9ben k\u00f6teles a (1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny 29. \u00a7 (8) bekezd\u00e9sben) r\u00f6gz\u00edtett tartalommal, az ott eml\u00edtett hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl v\u00e1laszirat\u00e1t megk\u00fcldeni a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e1m\u00e1ra. A fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k online rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK rendelet \u00e9s a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3, 2013. m\u00e1jus 21-i 524\/2013\/EU eur\u00f3pai parlamenti \u00e9s tan\u00e1csi rendelet alkalmaz\u00e1s\u00e1nak kiv\u00e9tel\u00e9vel a v\u00e1llalkoz\u00e1s a meghallgat\u00e1son egyezs\u00e9g l\u00e9trehozatal\u00e1ra feljogos\u00edtott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9t biztos\u00edtani k\u00f6teles. Amennyiben a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e9khelye, telephelye vagy fi\u00f3ktelephelye nem a ter\u00fcletileg illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletet m\u0171k\u00f6dtet\u0151 kamara szerinti megy\u00e9be van bejegyezve, a v\u00e1llalkoz\u00e1s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge a fogyaszt\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9nek megfelel\u0151 \u00edr\u00e1sbeli egyezs\u00e9gk\u00f6t\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9nek felaj\u00e1nl\u00e1s\u00e1ra terjed ki.<\/p>\n<p>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye szerint illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet:<\/p>\n<p>Somogy Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 7400 Kaposv\u00e1r, Anna utca 6.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (82) 501-000<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (82) 501-046<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Nov\u00e1k Ferenc<br \/>\nE-mail c\u00edm: skik@skik.hu;<\/p>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a megyei (f\u0151v\u00e1rosi) kereskedelmi \u00e9s iparkamar\u00e1k mellett m\u0171k\u00f6d\u0151 f\u00fcggetlen test\u00fclet. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik a fogyaszt\u00f3i jogvita b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1son k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se. Feladata tov\u00e1bb\u00e1, hogy megk\u00eds\u00e9relje a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t a felek k\u00f6z\u00f6tt, ennek eredm\u00e9nytelens\u00e9ge eset\u00e9n az \u00fcgyben d\u00f6nt\u00e9st hoz a fogyaszt\u00f3i jogok egyszer\u0171, gyors, hat\u00e9kony \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben.<\/p>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a fogyaszt\u00f3 vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00e9r\u00e9s\u00e9re tan\u00e1csot ad a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 jogokkal \u00e9s a fogyaszt\u00f3t terhel\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9gekkel kapcsolatban.<\/p>\n<p>Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy amennyiben fogyaszt\u00f3k\u00e9nt fizet\u00e9si meghagy\u00e1st kezdem\u00e9nyezett a bepanaszolni k\u00edv\u00e1nt v\u00e1llalkoz\u00e1ssal szemben, annak lez\u00e1rult\u00e1ig b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s nem ind\u00edthat\u00f3. T\u00e1j\u00e9koztatjuk tov\u00e1bb\u00e1, hogy a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa megind\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t.<\/p>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 t\u00e1rgyal\u00e1son a c\u00e9g k\u00e9pvisel\u0151j\u00e9nek k\u00f6teless\u00e9ge megjelenni, k\u00fcl\u00f6nben fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi b\u00edrs\u00e1ggal s\u00fajthat\u00f3. A b\u00e9k\u00e9ltet\u00e9si elj\u00e1r\u00e1sr\u00f3l b\u0151vebben itt olvashat: www.bekeltet.hu, vagy www.bekeltetes.hu.<\/p>\n<p>Az el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gek let\u00f6lthet\u0151k PDF form\u00e1tumban, vagy az oldalon az al\u00e1bbiakban olvashat\u00f3k.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/bekelteto_testuletek.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/bekelteto_testuletek.pdf<\/a><\/p>\n<p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s megind\u00edt\u00e1sa<\/p>\n<p>Az elj\u00e1r\u00e1sra els\u0151sorban a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet illet\u00e9kes. Felh\u00edvjuk figyelm\u00e9t, hogy a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1s megind\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa teh\u00e1t a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9re indul.<\/p>\n<p>A k\u00e9relmet a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet eln\u00f6k\u00e9hez kell \u00edr\u00e1sban beny\u00fajtani. A k\u00e9relemnek tartalmaznia kell<\/p>\n<p>a) a fogyaszt\u00f3 nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t vagy tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t,<\/p>\n<p>b) a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1val \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1s nev\u00e9t, sz\u00e9khely\u00e9t vagy \u00e9rintett telephely\u00e9t,<\/p>\n<p>c) \u2013 ha a fogyaszt\u00f3 az illet\u00e9kess\u00e9get az Fgytv. 20. \u00a7 (3) bekezd\u00e9s\u00e9re k\u00edv\u00e1nja alap\u00edtani \u2013 a 20. \u00a7 (1) \u00e9s (2) bekezd\u00e9se szerint illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet helyett k\u00e9relmezett test\u00fclet megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t,<\/p>\n<p>d) a fogyaszt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1nak r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az azt al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 t\u00e9nyeket \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kait,<\/p>\n<p>e) a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t a 27. \u00a7-ban el\u0151\u00edrt felt\u00e9tel teljes\u00edt\u00e9s\u00e9r\u0151l,<\/p>\n<p>f) a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az \u00fcgyben m\u00e1s b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t nem kezdem\u00e9nyezte, k\u00f6zvet\u00edt\u0151i elj\u00e1r\u00e1s nem indult, keresetlev\u00e9l bead\u00e1s\u00e1ra, illetve fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1sa ir\u00e1nti k\u00e9relem el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9re nem ker\u00fclt sor,<\/p>\n<p>g) a test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 ind\u00edtv\u00e1nyt,<\/p>\n<p>h) a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n<p>A k\u00e9relemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t (kivonat\u00e1t), amelynek tartalm\u00e1ra a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat\u00e1t a panasz elutas\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 egy\u00e9b \u00edr\u00e1sos bizony\u00edt\u00e9kot a 27. \u00a7-ban el\u0151\u00edrt egyeztet\u00e9s megk\u00eds\u00e9rl\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p>\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 meghatalmazott \u00fatj\u00e1n j\u00e1r el, a k\u00e9relemhez csatolni kell a meghatalmaz\u00e1st.<\/p>\n<p><em>B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<\/em><\/p>\n<p>B\u00e1cs-Kiskun Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 6000 Kecskem\u00e9t, \u00c1rp\u00e1d krt. 4.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (76) 501-525, (76) 501-500<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (76) 501-538<br \/>\nN\u00e9v: M\u00e1tyus Mariann<br \/>\nE-mail c\u00edm: bkmkik@mail.datanet.hu;<\/p>\n<p>Baranya Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 7625 P\u00e9cs, Majorossy Imre u. 36.<br \/>\nLevelez\u00e9si c\u00edme: 7602 P\u00e9cs, Pf. 109.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (72) 507-154<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (72) 507-152<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Bodn\u00e1r J\u00f3zsef<br \/>\nE-mail c\u00edm: bekelteto@pbkik.hu;<\/p>\n<p>B\u00e9k\u00e9s Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 5601 B\u00e9k\u00e9scsaba, Penza ltp. 5.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (66) 324-976, 446-354, 451-775<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (66) 324-976<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Bagdi L\u00e1szl\u00f3<br \/>\nE-mail c\u00edm: bmkik@bmkik.hu;<\/p>\n<p>Borsod-Aba\u00faj-Zempl\u00e9n Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 3525 Miskolc, Szentp\u00e1li u. 1.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (46) 501-091, 501-870<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (46) 501-099<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Tulip\u00e1n P\u00e9ter<br \/>\nE-mail c\u00edm: kalna.zsuzsa@bokik.hu;<\/p>\n<p>Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (1) 488-2131<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (1) 488-2186<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Baranovszky Gy\u00f6rgy<br \/>\nE-mail c\u00edm: bekelteto.testulet@bkik.hu;<\/p>\n<p>Csongr\u00e1d Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 6721 Szeged, P\u00e1rizsi krt. 8-12.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (62) 554-250\/118 mell\u00e9k<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (62) 426-149<br \/>\nN\u00e9v: D\u00e9k\u00e1ny L\u00e1szl\u00f3, Jerney Zolt\u00e1n<br \/>\nE-mail c\u00edm: bekelteto.testulet@csmkik.hu;<\/p>\n<p>Fej\u00e9r Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, Hossz\u00fas\u00e9tat\u00e9r 4-6.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (22) 510-310<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (22) 510-312<br \/>\nN\u00e9v: Kirst L\u00e1szl\u00f3<br \/>\nE-mail c\u00edm: fmkik@fmkik.hu;<\/p>\n<p>Gy\u0151r-Moson-Sopron Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 9021 Gy\u0151r, Szent Istv\u00e1n \u00fat 10\/a.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (96) 520-202; 520-217<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (96) 520-218<br \/>\nN\u00e9v: Horv\u00e1th L\u00e1szl\u00f3<br \/>\nE-mail c\u00edm: bekeltetotestulet@gymskik.hu;<\/p>\n<p>Hajd\u00fa-Bihar Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 4025 Debrecen, Pet\u0151fi t\u00e9r 10.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (52) 500-749<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (52) 500-720<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Hajnal Zsolt<br \/>\nE-mail c\u00edm: info@hbkik.hu;<\/p>\n<p>Heves Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 3300 Eger, Faiskola \u00fat 15.<br \/>\nLevelez\u00e9si c\u00edme: 3301 Eger, Pf. 440.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (36) 416-660\/105 mell\u00e9k<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (36) 323-615<br \/>\nN\u00e9v: Pint\u00e9rn\u00e9 Dob\u00f3 T\u00fcnde<br \/>\nE-mail c\u00edm: tunde@hkik.hu;<\/p>\n<p>J\u00e1sz-Nagykun-Szolnok Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (56) 510-610<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (56) 370-005<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Lajk\u00f3n\u00e9 dr. V\u00edgh Judit<br \/>\nE-mail c\u00edm: kamara@jnszmkik.hu;<\/p>\n<p>Kom\u00e1rom-Esztergom Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 2800 Tatab\u00e1nya, F\u0151 t\u00e9r 36.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (34) 513-010<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (34) 316-259<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Rozsny\u00f3i Gy\u00f6rgy<br \/>\nE-mail c\u00edm: kemkik@kemkik.hu;<\/p>\n<p>N\u00f3gr\u00e1d Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 3100 Salg\u00f3tarj\u00e1n, Alkotm\u00e1ny \u00fat 9\/a<br \/>\nTelefonsz\u00e1m: (32) 520-860<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (32) 520-862<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Pong\u00f3 Erik<br \/>\nE-mail c\u00edm: nkik@nkik.hu;<\/p>\n<p>Pest Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 1119 Budapest, Etele \u00fat 59-61. 2. em. 240.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (1)-269-0703<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (1)-269-0703<br \/>\nN\u00e9v: dr. Csan\u00e1di K\u00e1roly<br \/>\nE-mail c\u00edm: pmbekelteto@pmkik.hu<br \/>\nHonlap c\u00edm: www.panaszrendezes.hu<\/p>\n<p>Somogy Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 7400 Kaposv\u00e1r, Anna utca 6.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (82) 501-000<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (82) 501-046<br \/>\nN\u00e9v: Dr. Nov\u00e1k Ferenc<br \/>\nE-mail c\u00edm: skik@skik.hu;<\/p>\n<p>Szabolcs-Szatm\u00e1r-Bereg Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 4400 Ny\u00edregyh\u00e1za, Sz\u00e9chenyi u. 2.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (42) 311-544, (42) 420-180<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (42) 311-750<br \/>\nN\u00e9v: G\u00f6r\u00f6mbein\u00e9 dr. Balmaz Katalin<br \/>\nE-mail c\u00edm: bekelteto@szabkam.hu;<\/p>\n<p>Tolna Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 7100 Szeksz\u00e1rd, Arany J. u. 23-25.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (74) 411-661<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (74) 411-456<br \/>\nN\u00e9v: M\u00e1ty\u00e1s Tibor<br \/>\nE-mail c\u00edm: kamara@tmkik.hu;<\/p>\n<p>Vas Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 9700 Szombathely, Honv\u00e9d t\u00e9r 2.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (94) 312-356<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (94) 316-936<br \/>\nN\u00e9v: Dr. K\u00f6vesdi Zolt\u00e1n<br \/>\nE-mail c\u00edm: pergel.bea@vmkik.hu<\/p>\n<p>Veszpr\u00e9m Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edm: 8200 Veszpr\u00e9m, Radn\u00f3ti t\u00e9r 1.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: 88\/429-008, vagy 88\/814-111 (VKIK)<br \/>\nFax sz\u00e1ma: 88\/412-150 (VKIK fax sz\u00e1ma)<br \/>\nN\u00e9v: dr. Vasv\u00e1ri Csaba eln\u00f6k ( munkanapokon h\u00edvhat\u00f3 08:00-13:00 \u00f3r\u00e1ig: 06\/30\/608-0270-es mobilon)<br \/>\nFogad\u00f3\u00f3ra: kedden 08:00 \u2013 13:00, ekkor k\u00f6zvetlen\u00fcl h\u00edvhat\u00f3 telefonsz\u00e1m: 88\/814-121<br \/>\nE-mail c\u00edm: info@bekeltetesveszprem.hu<br \/>\nweb: www.bekeltetesveszprem.hu<\/p>\n<p>Zala Megyei B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet<br \/>\nC\u00edme: 8900 Zalaegerszeg, Pet\u0151fi utca 24.<br \/>\nTelefonsz\u00e1ma: (92) 550-513<br \/>\nFax sz\u00e1ma: (92) 550-525<br \/>\nN\u00e9v: dr. Koczka Csaba<br \/>\nE-mail c\u00edm: zmbekelteto@zmkik.hu<\/p>\n<p><em>Vitarendez\u00e9s a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti hat\u00e1ron \u00e1tny\u00fal\u00f3, online \u00fcgyekben:<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p>Az Online Vitarendez\u00e9si Platform (ODR) el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge az al\u00e1bbi linken lehets\u00e9ges:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=HU\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=HU<\/a><\/p>\n<p>1. Mi az online vitarendez\u00e9si platform \u00e9s hogyan m\u0171k\u00f6dik?<br \/>\nAz Eur\u00f3pai Bizotts\u00e1g l\u00e9trehozott egy honlapot, amelybe a fogyaszt\u00f3k beregisztr\u00e1lhatnak, \u00edgy ezen kereszt\u00fcl lehet\u0151s\u00e9g\u00fck ny\u00edlik arra, hogy online v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz kapcsol\u00f3d\u00f3 jogvit\u00e1ikat ezen kereszt\u00fcl rendezz\u00e9k egy k\u00e9relem kit\u00f6lt\u00e9s\u00e9vel, elker\u00fclve a b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1st. \u00cdgy a fogyaszt\u00f3k tudj\u00e1k \u00e9rv\u00e9nyes\u00edteni jogaikat an\u00e9lk\u00fcl, hogy p\u00e9ld\u00e1ul a t\u00e1vols\u00e1g megg\u00e1toln\u00e1 \u0151ket ebben.<br \/>\nLegk\u00e9s\u0151bb 2016. janu\u00e1r 9-t\u0151l az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 \u00f6sszes tag\u00e1llam\u00e1ban a fogyaszt\u00f3k rendelkez\u00e9s\u00e9re kell \u00e1llnia a platformnak.<br \/>\n2. Milyen t\u00edpus\u00fa vit\u00e1k eset\u00e9n vehet\u0151 ig\u00e9nybe az online vitarendez\u00e9si platform?<br \/>\nOnline ad\u00e1sv\u00e9teli vagy online szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 hat\u00e1ron \u00e1tny\u00fal\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita eset\u00e9n van erre lehet\u0151s\u00e9g. Teh\u00e1t ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3ban tart\u00f3zkod\u00e1si hellyel rendelkez\u0151 fogyaszt\u00f3 az interneten kereszt\u00fcl v\u00e1s\u00e1rolt egy term\u00e9ket, vagy vett ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1st, \u00e9s ennek kapcs\u00e1n egy olyan keresked\u0151vel t\u00e1mad vit\u00e1ja, amelynek telephelye egy m\u00e1sik tag\u00e1llamban van (de el\u0151fordulhatnak olyan tag\u00e1llami el\u0151\u00edr\u00e1sok is, amely alapj\u00e1n egy \u00e9s ugyanazon tag\u00e1llamb\u00f3l is ig\u00e9nybe vehetik a felek a platform elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t).<br \/>\nP\u00e9ld\u00e1ul ilyen eset, ha egy magyar fogyaszt\u00f3 n\u00e9met c\u00e9g online boltj\u00e1b\u00f3l v\u00e1s\u00e1rolt valamit, vagy \u201eford\u00edtva\u201d, ha egy n\u00e9met tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u0171 fogyaszt\u00f3 magyar v\u00e1llalkoz\u00e1s webshop-j\u00e1b\u00f3l rendelt \u00e9s ezzel kapcsolatban t\u00e1madt vit\u00e1juk.<br \/>\n3. Mi sz\u00e1m\u00edt online ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9snek?<br \/>\nOlyan szerz\u0151d\u00e9s, amely oly m\u00f3don j\u00f6n l\u00e9tre, hogy a keresked\u0151 vagy a keresked\u0151 k\u00f6zvet\u00edt\u0151je egy weboldalon vagy m\u00e1s elektronikus eszk\u00f6z\u00f6n kereszt\u00fcl k\u00edn\u00e1l megv\u00e9telre valamilyen \u00e1rut \u00e9s a fogyaszt\u00f3 az adott weboldalon vagy egy\u00e9b elektronikus eszk\u00f6z\u00f6n kereszt\u00fcl rendeli meg az \u00e1rut vagy \u00e1rukat. Ide tartozik az \u00f6sszes webshopon kereszt\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s, illetve ha valaki p\u00e9ld\u00e1ul mobil applik\u00e1ci\u00f3t haszn\u00e1l v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra. Ha egy szerz\u0151d\u00e9sben \u00e1ru \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1s megrendel\u00e9se egyar\u00e1nt t\u00f6rt\u00e9nik, az is ebbe a kateg\u00f3ri\u00e1ba tartozik.<br \/>\n4. Mi sz\u00e1m\u00edt online szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9snek?<br \/>\nOlyan szerz\u0151d\u00e9s, amely oly m\u00f3don j\u00f6n l\u00e9tre, hogy a keresked\u0151 vagy a keresked\u0151 k\u00f6zvet\u00edt\u0151je egy weboldalon vagy m\u00e1s elektronikus eszk\u00f6z\u00f6n kereszt\u00fcl k\u00edn\u00e1l megv\u00e9telre valamilyen szolg\u00e1ltat\u00e1st \u00e9s a fogyaszt\u00f3 az adott weboldalon vagy egy\u00e9b elektronikus eszk\u00f6z\u00f6n kereszt\u00fcl rendeli meg a szolg\u00e1ltat\u00e1st vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sokat.<br \/>\nIlyen lehet p\u00e9ld\u00e1ul, ha a fogyaszt\u00f3 egy fizet\u0151s ingatlanhirdet\u00e9si oldalra regisztr\u00e1l.<br \/>\n5. Ki min\u0151s\u00fcl fogyaszt\u00f3nak?<br \/>\nA fogyaszt\u00f3i online vitarendez\u00e9si rendelet (OVR rendelet) alapj\u00e1n b\u00e1rmely term\u00e9szetes szem\u00e9ly, aki nem kereskedelmi, \u00fczleti vagy szakmai c\u00e9lb\u00f3l v\u00e1s\u00e1rol meg \u00e1rut, vagy vesz ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1st.<br \/>\nP\u00e9ld\u00e1ul ha egy fodr\u00e1szk\u00e9nt dolgoz\u00f3 szem\u00e9ly a szalonja r\u00e9sz\u00e9re v\u00e1s\u00e1rol p\u00e9ld\u00e1ul hajsz\u00e1r\u00edt\u00f3t, akkor nem fog fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fclni, azonban ha saj\u00e1t haszn\u00e1latra megv\u00e1s\u00e1rol egy telev\u00edzi\u00f3t, akkor igen.<br \/>\n6. Ki min\u0151s\u00fcl keresked\u0151nek?<br \/>\nB\u00e1rmely term\u00e9szetes vagy jogi szem\u00e9ly (ak\u00e1r mag\u00e1n ak\u00e1r \u00e1llami tulajdon\u00fa), aki vagy amely kereskedelmi, \u00fczleti vagy szakmai tev\u00e9kenys\u00e9gi k\u00f6r\u00e9t \u00e9rint\u0151 c\u00e9lb\u00f3l k\u00edn\u00e1l \u00e1rut vagy szolg\u00e1ltat\u00e1st, akkor is, ha helyette vagy a nev\u00e9ben m\u00e1s szem\u00e9ly j\u00e1r el. P\u00e9ld\u00e1ul egy\u00e9ni v\u00e1llalkoz\u00f3, vagy b\u00e1rmilyen c\u00e9g a form\u00e1j\u00e1t\u00f3l f\u00fcggetlen\u00fcl.<br \/>\n7. Mit \u00e9rhetek el ezzel az elj\u00e1r\u00e1ssal?<br \/>\nHa nem siker\u00fcl k\u00f6zvetlen\u00fcl a keresked\u0151vel megegyezni a megrendelt \u00e1ruval vagy szolg\u00e1ltat\u00e1ssal kapcsolatos vita sor\u00e1n, akkor a platformon kereszt\u00fcl az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumok (Magyarorsz\u00e1gon a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek, k\u00fclf\u00f6ld\u00f6n a hasonl\u00f3 szervezetek, elnevez\u00e9s\u00fckt\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl) seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel ingyen \u2013 k\u00fclf\u00f6ld\u00f6n adott esetben olcs\u00f3n \u2013 \u00e9s a b\u00edr\u00f3i \u00fatn\u00e1l j\u00f3val gyorsabban rendezheti ezt el. A magyarorsz\u00e1gi f\u00f3rum el\u0151tti elj\u00e1r\u00e1s z\u00e1rulhat a felek k\u00f6z\u00f6tti egyezs\u00e9ggel, amely k\u00f6telez\u0151 er\u0151vel b\u00edr a felekre n\u00e9zve. Ha ezt nem siker\u00fcl el\u00e9rni, akkor a v\u00e1llalkoz\u00e1s al\u00e1vet\u00e9se eset\u00e9n k\u00f6telez\u00e9st tartalmaz\u00f3 hat\u00e1rozattal, mely szint\u00e9n k\u00f6telez\u0151 erej\u0171, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban pedig aj\u00e1nl\u00e1ssal, amely nem k\u00f6ti a feleket, viszont ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s nem teljes\u00edti az aj\u00e1nl\u00e1sban foglaltakat, a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet 60 nap eltelt\u00e9vel nyilv\u00e1noss\u00e1gra hozza az adatait, az \u00fcgy le\u00edr\u00e1s\u00e1t (a fogyaszt\u00f3 adatai n\u00e9lk\u00fcl) \u00e9s az aj\u00e1nl\u00e1st.<br \/>\n8. Hogyan \u00e9rem el az online vitarendez\u00e9si platformot?<br \/>\nAz Eur\u00f3pai Uni\u00f3ban letelepedett, online ad\u00e1sv\u00e9teli vagy szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sekben \u00e9rintett keresked\u0151knek, valamint a letelepedett online piacoknak egy linket kell elhelyezni\u00fck a honlapjukon, amely az online vitarendez\u00e9si platformra mutat, a fogyaszt\u00f3k sz\u00e1m\u00e1ra k\u00f6nnyen el\u00e9rhet\u0151 helyen. Amennyiben a szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s e-mailben t\u00f6rt\u00e9nt, a keresked\u0151nek az aj\u00e1nlatt\u00e9telt tartalmaz\u00f3 e-mailje tartalmazza az el\u00e9rhet\u0151s\u00e9get. Ezen fel\u00fcl megtal\u00e1lhat\u00f3 a Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet \u00e9s az Eur\u00f3pai Fogyaszt\u00f3i K\u00f6zpontok H\u00e1l\u00f3zat\u00e1nak magyarorsz\u00e1gi szervezet\u00e9nek honlapj\u00e1n is, illetve az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 oldalain (mint p\u00e9ld\u00e1ul az Eur\u00f3pa \u00d6n\u00f6k\u00e9rt port\u00e1l: http:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/index_hu.htm).<br \/>\n9. M\u00e9g soha nem vettem r\u00e9szt hasonl\u00f3 elj\u00e1r\u00e1sban. Kihez fordulhatok, ha k\u00e9rd\u00e9sem van az elj\u00e1r\u00e1ssal kapcsolatban?<br \/>\nMinden eur\u00f3pai uni\u00f3s tag\u00e1llam, \u00edgy Magyarorsz\u00e1g is k\u00f6teles \u00fan. online vitarendez\u00e9si kapcsolattart\u00f3 pontot m\u0171k\u00f6dtetni, ahol minimum k\u00e9t tan\u00e1csad\u00f3nak kell rendelkez\u00e9sre \u00e1llnia, akik seg\u00edtik a vit\u00e1s feleket, ha az elj\u00e1r\u00e1ssal kapcsolatban k\u00e9rd\u00e9s\u00fck mer\u00fclne fel. Ezt a feladatot haz\u00e1nkban a Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet l\u00e1tja el. El\u00e9rhet\u0151s\u00e9gei:<br \/>\n1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.<br \/>\nLevelez\u00e9si c\u00edm: 1253 Budapest, Pf.: 10.<br \/>\nE-mail c\u00edm: bekelteto.testulet@bkik.hu<br \/>\nFax: 06 (1) 488 21 86<br \/>\nTelefon: 06 (1) 488 21 31<br \/>\nA tan\u00e1csad\u00f3k megv\u00e1laszolj\u00e1k a k\u00e9relem beny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra vagy a csatoland\u00f3 dokumentumokra vonatkoz\u00f3 k\u00e9rd\u00e9seket, illetve t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st ny\u00fajtanak a platform m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9vel, vagy az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rum elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyaival kapcsolatban. Ezeken fel\u00fcl \u00e1ltal\u00e1nos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1s is k\u00e9rhet\u0151 az online vitarendez\u00e9si kapcsolattart\u00f3 pontt\u00f3l az adott orsz\u00e1gban \u00e9rv\u00e9nyes\u00edthet\u0151 fogyaszt\u00f3i jogokr\u00f3l.<br \/>\n10. Ki \u00e9s hogyan ny\u00fajthat be panaszt?<br \/>\nMagyarorsz\u00e1gon ilyen jelleg\u0171 vitarendez\u00e9sre csak a fogyaszt\u00f3 kezdem\u00e9nyez\u00e9s\u00e9re van lehet\u0151s\u00e9g. Az online vitarendez\u00e9si platformon tal\u00e1lhat\u00f3 egy elektronikus \u0171rlap, amelyet a panasszal \u00e9l\u0151nek hi\u00e1nytalanul ki kell t\u00f6ltenie.<br \/>\n11. Milyen nyelveken ny\u00fajthat\u00f3 be a panasz?<br \/>\nAz online vitarendez\u00e9si platformon kereszt\u00fcl az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 \u00f6sszes hivatalos nyelv\u00e9n van lehet\u0151s\u00e9g a panasz beny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra. Tov\u00e1bb\u00e1 a platform az esetleg sz\u00fcks\u00e9ges ford\u00edt\u00e1sokhoz ford\u00edt\u00f3programot m\u0171k\u00f6dtet, ez\u00e9rt az sem jelenthet probl\u00e9m\u00e1t, ha nem besz\u00e9li annak az orsz\u00e1gnak a hivatalos nyelv\u00e9t, amelyben a keresked\u0151 telephelye van.<br \/>\n12. Milyen adatokra van sz\u00fcks\u00e9g a panasz beny\u00fajt\u00e1s\u00e1hoz?<br \/>\nA panasz beny\u00fajt\u00e1sakor a k\u00f6vetkez\u0151 inform\u00e1ci\u00f3kat kell megadni az elektronikus \u0171rlapon:<br \/>\n&#8211; A fogyaszt\u00f3 neve, e-mail c\u00edme \u00e9s postai c\u00edme (ha van, akkor a k\u00e9pvisel\u0151 neve, e-mail c\u00edme \u00e9s postai c\u00edme is)<br \/>\n&#8211; A keresked\u0151 neve \u00e9s e-mail c\u00edme, weboldala \u00e9s postai c\u00edme (ha van, akkor a k\u00e9pvisel\u0151 neve, e-mail c\u00edme \u00e9s postai c\u00edme is)<br \/>\n&#8211; A fogyaszt\u00f3 vagy k\u00e9pvisel\u0151je \u00e1ltal ismert nyelv vagy nyelvek<br \/>\n&#8211; Az ellen\u00e9rdek\u0171 f\u00e9l \u00e1ltal ismert nyelv, amennyiben ez az adat rendelkez\u00e9sre \u00e1ll<br \/>\n&#8211; A panasszal \u00e9rintett \u00e1ru vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s t\u00edpusa<br \/>\n&#8211; Az \u00e1rut vagy a szolg\u00e1ltat\u00e1st valamely honlapon vagy m\u00e1s elektronikus eszk\u00f6z\u00f6n kereszt\u00fcl k\u00edn\u00e1lta-e fel a keresked\u0151 \u00e9s rendelte-e meg a fogyaszt\u00f3.<br \/>\n&#8211; A megv\u00e1s\u00e1rolt \u00e1ruk vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sok \u00e1ra<br \/>\n&#8211; Az \u00e1ruk vagy szolg\u00e1ltat\u00e1sok v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s\u00e1nak id\u0151pontja<br \/>\n&#8211; K\u00f6zvetlen kapcsolatba l\u00e9pett-e a fogyaszt\u00f3 a keresked\u0151vel<br \/>\n&#8211; Kor\u00e1bban m\u00e1r foglalkozott-e valamely alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rum vagy b\u00edr\u00f3s\u00e1g a jogvit\u00e1val<br \/>\n&#8211; A panasz t\u00edpusa<br \/>\n&#8211; A panasz ismertet\u00e9se<br \/>\n&#8211; Ha ismert, akkor az az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rum vagy f\u00f3rumok, amelyet vagy amelyeket a keresked\u0151 k\u00f6teles ig\u00e9nybe venni, vagy amely vagy amelyek ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9re elk\u00f6telezte mag\u00e1t.<br \/>\n13. Kell-e csatolnom valamilyen dokumentumot?<br \/>\n\u00c9rdemes a kit\u00f6lt\u00f6tt \u0171rlaphoz csatolni minden dokumentumot, amely al\u00e1t\u00e1masztja a panaszban foglaltakat. Ezek lehetnek &#8211; a teljess\u00e9g ig\u00e9nye n\u00e9lk\u00fcl \u2013 a szerz\u0151d\u00e9s \u00e9s a panasz t\u00edpus\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg\u0151en az ad\u00e1sv\u00e9teli vagy szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si jegy, a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal folytatott e-mailez\u00e9s vagy levelez\u00e9s, f\u00e9nyk\u00e9pek. A k\u00e9relmez\u0151knek t\u00f6bbf\u00e9le lehet\u0151s\u00e9ge van ezek becsatol\u00e1s\u00e1ra, p\u00e9ld\u00e1ul felt\u00f6lthetnek szkennelt dokumentumokat, f\u00e9nyk\u00e9peket, vagy ha valamilyen dokumentum m\u00e1r eleve elektronikusan \u00e1ll rendelkez\u00e9sre (p\u00e9ld\u00e1ul sz\u00e1mla), akkor a platformra ezeket is mind fel lehet t\u00f6lteni. Ezzel annyiban gyors\u00edthat\u00f3 meg az elj\u00e1r\u00e1s, hogy elker\u00fclhet\u0151 a k\u00e9s\u0151bbi hi\u00e1nyp\u00f3tl\u00e1sra felsz\u00f3l\u00edt\u00e1s.<br \/>\n14. Mi t\u00f6rt\u00e9nik, ha hi\u00e1nyosan t\u00f6lt\u00f6m ki a k\u00e9relmet?<br \/>\nA panaszt beny\u00fajt\u00f3 f\u00e9l kap egy \u00e9rtes\u00edt\u00e9st a platformt\u00f3l arr\u00f3l, hogy a panaszt nem lehet tov\u00e1bb feldolgozni mindaddig, am\u00edg a hi\u00e1nyz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3kat meg nem adja.<br \/>\n15. Mi a teend\u0151, ha m\u00f3dos\u00edtani szeretn\u00e9m a k\u00e9relmemet?<br \/>\nA platformon lehet\u0151s\u00e9g van arra, hogy elektronikus \u0171rlap v\u00e1zlat\u00e1t a fogyaszt\u00f3 elmentse, \u00e9s k\u00e9s\u0151bb vissza tud l\u00e9pni, illetve tudja szerkeszteni az \u0171rlapot, miel\u0151tt elk\u00fclden\u00e9.<br \/>\n16. Van b\u00e1rmilyen teend\u0151m, miel\u0151tt ig\u00e9nybe veszem az online vitarendez\u00e9si platformot?<br \/>\nEls\u0151k\u00e9nt mindenk\u00e9ppen meg kell pr\u00f3b\u00e1lni k\u00f6zvetlen\u00fcl a keresked\u0151vel rendezni a vit\u00e1s k\u00e9rd\u00e9st, mivel az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumok ezt el\u0151zetes elj\u00e1r\u00e1si felt\u00e9telk\u00e9nt szabhatj\u00e1k, amelyet a fogyaszt\u00f3nak valahogy bizony\u00edtania is kell tudni, hogy ezt megtette. (Online vit\u00e1k eset\u00e9n k\u00e9zenfekv\u0151 az e-mail-t v\u00e1lasztani a keresked\u0151vel val\u00f3 kapcsolattart\u00e1sra.) A Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1ban szerepel ez az el\u0151zetes felt\u00e9tel, m\u00e1s tag\u00e1llam alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumainak elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l pedig az orsz\u00e1g online vitarendez\u00e9si kapcsolattart\u00f3 pontjain\u00e1l lehet \u00e9rdekl\u0151dni.<br \/>\n17. Mik azok az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumok?<br \/>\nB\u00e1rmely olyan szerv \u2013 elnevez\u00e9s\u00e9t\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl \u2013, amely tart\u00f3s alapon j\u00f6tt l\u00e9tre, jogvit\u00e1k alternat\u00edv vitarendez\u00e9si elj\u00e1r\u00e1ssal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 (teh\u00e1t nem b\u00edr\u00f3i \u00faton) rendez\u00e9s\u00e9vel foglalkozik, \u00e9s amely a vonatkoz\u00f3 hat\u00f3s\u00e1gi jegyz\u00e9kben szerepel. Magyarorsz\u00e1gon a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletek feladata az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si elj\u00e1r\u00e1s lefolytat\u00e1sa fogyaszt\u00f3 \u00e9s keresked\u0151 k\u00f6z\u00f6tti vit\u00e1kban.<br \/>\n18. Hogyan ker\u00fcl a k\u00e9relmem a t\u00e9nylegesen elj\u00e1r\u00f3 f\u00f3rum el\u00e9? Van b\u00e1rmilyen egy\u00e9b teend\u0151 ezzel kapcsolatban?<br \/>\nA panasz beny\u00fajt\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en az online vitarendez\u00e9si platform azonnal tov\u00e1bb\u00edtja azt az ellen\u00e9rdek\u0171 f\u00e9lnek. Ezt k\u00f6vet\u0151en az \u00e9rintett feleknek meg kell egyezni\u00fck egy alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumr\u00f3l, amely v\u00e9gs\u0151 soron el fog j\u00e1rni a k\u00f6z\u00f6tt\u00fck fenn\u00e1ll\u00f3 \u00fcgyben. Azokr\u00f3l a f\u00f3rumokr\u00f3l, amelyek elj\u00e1rhatnak az eset\u00fckben, a platform t\u00e1j\u00e9koztatja a feleket. Amint megsz\u00fcletik a meg\u00e1llapod\u00e1s, az online vitarendez\u00e9si platform tov\u00e1bb\u00edtja a panaszt ehhez a f\u00f3rumhoz. Ha a feleknek nem siker\u00fcl ebben 30 napon bel\u00fcl megegyezni, vagy ha a platform nem tud a beny\u00fajtott adatok alapj\u00e1n egy olyan alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumot sem azonos\u00edtani, amelynek hat\u00e1sk\u00f6re van elj\u00e1rni, nincs m\u00f3d a panasz tov\u00e1bbi feldolgoz\u00e1s\u00e1ra. Magyarorsz\u00e1gon a Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet rendelkezik kiz\u00e1r\u00f3lagos illet\u00e9kess\u00e9ggel 2015. szeptember 11-t\u0151l a hat\u00e1ron \u00e1tny\u00fal\u00f3 online fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1ra. Elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyaink szerint az el\u0151bb jelzett d\u00e1tumt\u00f3l a magyar keresked\u0151 nem utas\u00edthatja vissza az elj\u00e1r\u00e1st, s\u0151t, egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge van.<br \/>\n19. Mi alapj\u00e1n hat\u00e1rozza meg a platform az alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumot?<br \/>\nA hat\u00e1sk\u00f6rrel \u00e9s illet\u00e9kess\u00e9ggel rendelkez\u0151 alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rumokat a platform az \u0171rlapon megadott lak\u00f3hely\/tart\u00f3zkod\u00e1si hely alapj\u00e1n, \u00e9s a vit\u00e1hoz kapcsol\u00f3d\u00f3 \u00e1gazat alapj\u00e1n hat\u00e1rozza meg. Az\u00e9rt fontosak ezek az adatok, mert ugyan Magyarorsz\u00e1gon egyetlen alternat\u00edv vitarendez\u00e9si platformnak \u2013 a Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletnek \u2013 van kiz\u00e1r\u00f3lagos illet\u00e9kess\u00e9ge a hat\u00e1ron \u00e1tny\u00fal\u00f3 online fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1kban, \u00e1m m\u00e1s uni\u00f3s orsz\u00e1gokban elt\u00e9r\u0151 lehet a rendszer. P\u00e9ld\u00e1ul N\u00e9metorsz\u00e1gban k\u00fcl\u00f6n f\u00f3rumok foglalkoznak a j\u00e1rm\u0171jav\u00edt\u00e1s, ruhatiszt\u00edt\u00e1s \u00e9s m\u00e1s gazdas\u00e1gi \u00e1gazatok ter\u00fclet\u00e9n (\u00e9p\u00edt\u0151ipar, r\u00e1di\u00f3- \u00e9s telev\u00edzi\u00f3 stb.) felmer\u00fclt vit\u00e1kkal.<br \/>\n20. Magyarorsz\u00e1gon melyik szerv j\u00e1rhat el az \u00fcgyemben?<br \/>\nMagyarorsz\u00e1gon kiz\u00e1r\u00f3lag a Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet jogosult elj\u00e1rni az online ad\u00e1sv\u00e9teli vagy szolg\u00e1ltat\u00e1si szerz\u0151d\u00e9sekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 hat\u00e1ron \u00e1tny\u00fal\u00f3 fogyaszt\u00f3 \u00e9s keresked\u0151 k\u00f6z\u00f6tti jogvit\u00e1kban.<br \/>\n21. Van-e b\u00e1rmilyen k\u00f6lts\u00e9ge az elj\u00e1r\u00e1snak?<br \/>\nA Magyarorsz\u00e1gon kiz\u00e1r\u00f3lagos illet\u00e9kess\u00e9g\u0171 Budapesti B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa ingyenes. Amennyiben fontol\u00f3ra veszi, hogy m\u00e1s tag\u00e1llam alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rum\u00e1ban \u00e1llapodik meg a keresked\u0151vel, mindenk\u00e9ppen k\u00e9rjen erre vonatkoz\u00f3 inform\u00e1ci\u00f3t az adott tag\u00e1llam online vitarendez\u00e9si kapcsolattart\u00f3 pontj\u00e1t\u00f3l erre vonatkoz\u00f3an. Mindemellett, b\u00e1r jogszab\u00e1ly szerint a fogyaszt\u00f3t\u00f3l maximum n\u00e9vleges d\u00edj k\u00e9rhet\u0151, ez esetenk\u00e9nt el\u00e9rheti az 50-100 eur\u00f3t vagy meg is haladhatja. Amikor m\u00e1r egy alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3rum el\u00e9 ker\u00fcl a panasz, a f\u00f3rum k\u00f6telez\u0151en t\u00e1j\u00e9koztatja a feleket \u2013 elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyai mellett \u2013 az elj\u00e1r\u00e1s k\u00f6lts\u00e9geir\u0151l is, de \u00e9rdemes m\u00e1r a f\u00f3rum kiv\u00e1laszt\u00e1sa el\u0151tt \u00e9rdekl\u0151dni err\u0151l.<br \/>\n22. Mi a teend\u0151 akkor, ha valamilyen okb\u00f3l m\u00e1s tag\u00e1llam alternat\u00edv vitarendez\u00e9si f\u00f3ruma el\u00e9 ker\u00fclt az \u00fcgyem \u00e9s nem besz\u00e9lem az orsz\u00e1g nyelv\u00e9t?<br \/>\nA fogyaszt\u00f3nak semmi k\u00fcl\u00f6n\u00f6sebb teend\u0151je nincs ilyen esetekben, mert az online vitarendez\u00e9si platform biztos\u00edtja az elj\u00e1r\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges ford\u00edt\u00e1sokat, ilyen jelleg\u0171 probl\u00e9ma miatt a fogyaszt\u00f3nak semmilyen probl\u00e9m\u00e1ja nem sz\u00e1rmazhat ebb\u0151l az elj\u00e1r\u00e1s sor\u00e1n.<br \/>\n23. K\u00f6telez\u0151 szem\u00e9lyesen megjelenni az elj\u00e1r\u00e1s sor\u00e1n?<br \/>\nNem, az ilyen t\u00edpus\u00fa \u00fcgyekben \u00e1ltal\u00e1ban \u00edr\u00e1sbeli az elj\u00e1r\u00e1s. Csak akkor van r\u00e1 m\u00f3d, hogy az elj\u00e1r\u00e1s sor\u00e1n a f\u00f3rum k\u00f6telezze a feleket a szem\u00e9lyes megjelen\u00e9sre, ha a f\u00f3rumra vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1sok ezt lehet\u0151v\u00e9 teszik \u00e9s a felek is beleegyeznek.<br \/>\n24. Mennyi id\u0151t vesz ig\u00e9nybe az elj\u00e1r\u00e1s?<br \/>\nAz elj\u00e1r\u00e1s maximum 90 napot vehet ig\u00e9nybe onnant\u00f3l kezdve, hogy a k\u00e9relem hi\u00e1nytalanul be\u00e9rkezett. Ez az id\u0151tartam az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 egyik tag\u00e1llam\u00e1ban sem lehet hosszabb.<br \/>\n25. Ha nem siker\u00fclt az online vitarendez\u00e9s sor\u00e1n megold\u00e1st tal\u00e1lni a jogvit\u00e1ra, milyen egy\u00e9b lehet\u0151s\u00e9gem van?<br \/>\nAtt\u00f3l, hogy egy fogyaszt\u00f3 r\u00e9szt vesz az online vitarendez\u00e9si elj\u00e1r\u00e1sban, m\u00e9g nem vesz\u00edti el a jog\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az elj\u00e1r\u00e1s sikertelens\u00e9ge eset\u00e9n m\u00e1s jogi eszk\u00f6z\u00f6ket vegyen ig\u00e9nybe k\u00f6vetel\u00e9se \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9hez.<br \/>\nK\u00e9rheti p\u00e9ld\u00e1ul b\u00edr\u00f3s\u00e1gt\u00f3l eur\u00f3pai fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1s\u00e1t, amelyhez egy formanyomtatv\u00e1nyt kell kit\u00f6lteni. Hi\u00e1nytalan kit\u00f6lt\u00e9s eset\u00e9n a b\u00edr\u00f3s\u00e1g 30 napon bel\u00fcl kibocs\u00e1tja a fizet\u00e9si meghagy\u00e1st. A kibocs\u00e1t\u00e1s ut\u00e1n a k\u00f6telezettnek 30 nap \u00e1ll rendelkez\u00e9s\u00e9re, hogy vitassa a k\u00f6vetel\u00e9st, egy\u00e9bk\u00e9nt v\u00e9grehajthat\u00f3v\u00e1 v\u00e1lik. Ha vitatja a k\u00f6vetel\u00e9st, akkor pedig per form\u00e1j\u00e1ban folytat\u00f3dik az elj\u00e1r\u00e1s. Ha a fogyaszt\u00f3 \u00fagy d\u00f6nt, v\u00e1laszthatja r\u00f6gt\u00f6n a peres utat is, amelyet a b\u00edr\u00f3s\u00e1ghoz beny\u00fajtott keresetlev\u00e9llel tud megind\u00edtani. K\u00e9r\u00e9s eset\u00e9n ezekr\u0151l a lehet\u0151s\u00e9gekr\u0151l az online vitarendez\u00e9si kapcsolattart\u00f3 pontok t\u00e1j\u00e9koztatj\u00e1k a fogyaszt\u00f3t.<\/p>\n<p>\/Forr\u00e1s: http:\/\/www.bekeltet.hu\/1-Hirek\/269-Online-vitarendezes\/<\/p>\n<p><strong>3. Kaposv\u00e1r Megye Jog\u00fa V\u00e1ros Jegyz\u0151je <\/strong><br \/>\n7400 Kaposv\u00e1r, Kossuth t\u00e9r 1. Tel: +3682\/501-501<\/p>\n<p><strong>4. Somogy Megyei Korm\u00e1nyhivatal Enged\u00e9lyez\u00e9si \u00e9s Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi F\u0151oszt\u00e1ly Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi Oszt\u00e1ly <\/strong><br \/>\n7400 Kaposv\u00e1r, Csokonai utca 3.<br \/>\nTel: +3682\/510-868<br \/>\nE&#8211;mail: fogyasztovedelem@somogy.gov.hu<\/p>\n<h2>Vonatkoz\u00f3 fontosabb jogszab\u00e1lyok jegyz\u00e9ke<\/h2>\n<p>\u2022 a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny (Ptk.);<br \/>\n\u2022 az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny (Ektv.);<br \/>\n\u2022 a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny (Fgytv.);<br \/>\n\u2022 a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;<br \/>\n\u2022 a fogyaszt\u00f3kkal szembeni tisztess\u00e9gtelen kereskedelmi gyakorlat tilalm\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2008. \u00e9vi XLVII. t\u00f6rv\u00e9ny (Fttv.)<br \/>\n\u2022 az egyes tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 151\/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet<br \/>\na term\u00e9kek elad\u00e1si \u00e1ra \u00e9s egys\u00e9g\u00e1ra, tov\u00e1bb\u00e1 a szolg\u00e1ltat\u00e1sok d\u00edja felt\u00fcntet\u00e9s\u00e9nek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 4\/2009. (I. 30.) NFGM\u2013SZMM<br \/>\negy\u00fcttes rendelet.<br \/>\nA jogszab\u00e1lyok el\u00e9rhet\u0151ek a <a href=\"http:\/\/www.njt.hu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.njt.hu<\/a> linken.<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p>Kelt: 2023. december  10., Kaposv\u00e1r\t                Szerecz Tibor s.k.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Let\u00f6lt\u00e9s PDF-ben &nbsp; A jelen \u00c1SZF tartalmazza a SZERECZ AUT\u00d3ALKATR\u00c9SZ WEB\u00c1RUH\u00c1Z (tov\u00e1bbiakban Web\u00e1ruh\u00e1z) haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit az al\u00e1bbiak szerint: A Web\u00e1ruh\u00e1z c\u00edme: szereczauto.hu\/webshop URL: https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/ A Web\u00e1ruh\u00e1z \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek (tov\u00e1bbiakban Szolg\u00e1ltat\u00f3) adatai: C\u00e9gn\u00e9v: Szerecz Aut\u00f3 Kft Sz\u00e9khely c\u00edme: 7400 Kaposv\u00e1r, V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4 C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: Cg. 14-09-305761 Nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet\u0151 c\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g: Kaposv\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga. Adatv\u00e9delmi nyilv\u00e1ntart\u00e1si sz\u00e1m: NAIH-84717\/2015 Ad\u00f3sz\u00e1m: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","wp_popup_display_lightbox":0,"wp_popup_suppress":"","wp_popup_trigger":"","wp_popup_trigger_amount":0,"wp_popup_disable_on_mobile":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1702","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek &#187; Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek &#187; Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Let\u00f6lt\u00e9s PDF-ben &nbsp; A jelen \u00c1SZF tartalmazza a SZERECZ AUT\u00d3ALKATR\u00c9SZ WEB\u00c1RUH\u00c1Z (tov\u00e1bbiakban Web\u00e1ruh\u00e1z) haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit az al\u00e1bbiak szerint: A Web\u00e1ruh\u00e1z c\u00edme: szereczauto.hu\/webshop URL: https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/ A Web\u00e1ruh\u00e1z \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek (tov\u00e1bbiakban Szolg\u00e1ltat\u00f3) adatai: C\u00e9gn\u00e9v: Szerecz Aut\u00f3 Kft Sz\u00e9khely c\u00edme: 7400 Kaposv\u00e1r, V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4 C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: Cg. 14-09-305761 Nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet\u0151 c\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g: Kaposv\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga. Adatv\u00e9delmi nyilv\u00e1ntart\u00e1si sz\u00e1m: NAIH-84717\/2015 Ad\u00f3sz\u00e1m: [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/szereczauto\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-16T18:44:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pdf_30.png\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/\",\"name\":\"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek &#187; Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/pdf_30.png\",\"datePublished\":\"2015-07-09T15:37:15+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-16T18:44:22+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/pdf_30.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2015\\\/07\\\/pdf_30.png\",\"width\":30,\"height\":30},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/aszf\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/\",\"name\":\"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z\",\"description\":\"Szerecz Aut\u00f3 Kft. - Thule term\u00e9kek, aut\u00f3alkatr\u00e9szek web\u00e1ruh\u00e1za\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/#organization\",\"name\":\"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z\",\"url\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/Szerecz_fav_2018.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2018\\\/12\\\/Szerecz_fav_2018.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/szereczauto.hu\\\/webshop\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/szereczauto\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCGA5LXUmL_i2xDxT2GNNEBQ\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek &#187; Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek &#187; Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z","og_description":"Let\u00f6lt\u00e9s PDF-ben &nbsp; A jelen \u00c1SZF tartalmazza a SZERECZ AUT\u00d3ALKATR\u00c9SZ WEB\u00c1RUH\u00c1Z (tov\u00e1bbiakban Web\u00e1ruh\u00e1z) haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit az al\u00e1bbiak szerint: A Web\u00e1ruh\u00e1z c\u00edme: szereczauto.hu\/webshop URL: https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/ A Web\u00e1ruh\u00e1z \u00fczemeltet\u0151j\u00e9nek (tov\u00e1bbiakban Szolg\u00e1ltat\u00f3) adatai: C\u00e9gn\u00e9v: Szerecz Aut\u00f3 Kft Sz\u00e9khely c\u00edme: 7400 Kaposv\u00e1r, V\u00e1s\u00e1rt\u00e9ri utca 4 C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m: Cg. 14-09-305761 Nyilv\u00e1ntart\u00e1st vezet\u0151 c\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1g: Kaposv\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga. Adatv\u00e9delmi nyilv\u00e1ntart\u00e1si sz\u00e1m: NAIH-84717\/2015 Ad\u00f3sz\u00e1m: [&hellip;]","og_url":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/","og_site_name":"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/szereczauto\/","article_modified_time":"2023-12-16T18:44:22+00:00","og_image":[{"url":"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pdf_30.png","type":"","width":"","height":""}],"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/","url":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/","name":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek &#187; Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z","isPartOf":{"@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pdf_30.png","datePublished":"2015-07-09T15:37:15+00:00","dateModified":"2023-12-16T18:44:22+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/#primaryimage","url":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pdf_30.png","contentUrl":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pdf_30.png","width":30,"height":30},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/aszf\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si \u00e9s Felhaszn\u00e1l\u00e1si felt\u00e9telek"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/#website","url":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/","name":"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z","description":"Szerecz Aut\u00f3 Kft. - Thule term\u00e9kek, aut\u00f3alkatr\u00e9szek web\u00e1ruh\u00e1za","publisher":{"@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/#organization","name":"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z","url":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Szerecz_fav_2018.png","contentUrl":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Szerecz_fav_2018.png","width":512,"height":512,"caption":"Szerecz Aut\u00f3alkatr\u00e9sz Web\u00e1ruh\u00e1z"},"image":{"@id":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/szereczauto\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCGA5LXUmL_i2xDxT2GNNEBQ"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1702"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1702\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22452,"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1702\/revisions\/22452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/szereczauto.hu\/webshop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}